Les voyagistes et les entreprises du secteur du voyage en général sont fortement tributaires du positionnement dans les moteurs de recherche. L’optimisation des moteurs de recherche est donc une priorité absolue dans le secteur du voyage. L’évolution constante du paysage exige de se tenir au courant des nouvelles techniques, des changements d’algorithme et des meilleures pratiques.
Et ce n’est pas tout. Pour augmenter les conversions, nous devons également être présents lors de la recherche d’informations, d’avis et de conseils. Demandez-vous comment vous pouvez aider vos clients dans cette partie du voyage. Quels besoins pouvez-vous résoudre ? À quelles questions pouvez-vous répondre ?
Tactiques de référencement des voyages
L’une des stratégies gagnantes consiste à ouvrir un blog qui traite de sujets liés à votre offre, tels que des événements intéressants, des visites culturelles, des expériences culinaires et viticoles locales. Il est également efficace de maintenir une présence sur les médias sociaux, tels que Facebook et Instagram, afin d’attirer un trafic de qualité sur votre site mais aussi de maintenir l’intérêt des utilisateurs à réserver avec vous.
Bien sûr, la promotion par les portails industriels ou les sites de promotion du tourisme est toujours une bonne idée. N’oublions pas de mentionner la base, c’est-à-dire le contenu, qui doit toujours être de qualité et pertinent pour ceux qui le lisent, ainsi que l’optimisation mobile, qui doit désormais être un point fixe.
Selon une enquête de Google, le processus d’achat d’un voyage se compose de quatre micro-moments successifs. Chacun de ces éléments est important et doit être pris en compte par les spécialistes du marketing pour mettre en œuvre une stratégie de référencement qui assure la visibilité à chaque étape du processus. Les 4 micro-moments sont :
Début du processus : recherche d’idées et d’inspiration (moments de rêve) : la personne examine différentes options de destination sans plan précis, à la recherche d’inspiration.
Moment de planification : la destination a été choisie et la personne commence à rechercher la date possible, le vol approprié, le meilleur hébergement et les activités à faire une fois sur place.
Moments de réservation : la recherche est terminée, l’utilisateur est prêt à réserver son voyage et son hébergement.
Recherche approfondie (moments vécus) : le voyage est en cours et l’utilisateur partage certains moments de l’expérience avec d’autres.
Dans la première phase, l’utilisateur n’est pas tellement intéressé par une entreprise, un hôtel ou une compagnie aérienne en particulier. Ce qui l’intéresse le plus, c’est d’obtenir les informations qui lui sont utiles. Dans cette phase, les recherches génériques sont plus fréquentes que celles liées à un nom de marque spécifique. Par exemple, les utilisateurs recherchent les « meilleurs hôtels de Bretagne » plutôt que l' »hôtel X ». L’une des techniques les plus efficaces à ce stade est l’utilisation de mots-clés de longue traîne, c’est-à-dire d’expressions spécifiques, telles que « hôtels familiaux A Quimper », « hôtels pour chiens sur la Riviera romagnole » ou « hôtels avec spas de luxe à Paris « .
SEO pour les voyages
La recherche mobile est de plus en plus populaire. Plus de 80 % des utilisateurs ont réservé un séjour après avoir effectué une recherche depuis un smartphone. La conception de campagnes de référencement spécifiques pour accroître la visibilité sur les appareils mobiles constitue donc une excellente opportunité de croissance.
Le moment de la planification est celui où les gens utilisent le plus l’internet pendant le processus d’achat. Il existe tellement de points de contact pour intercepter le client potentiel : Google Maps, Google Search, recherche de restaurants, d’événements, d’activités, de sites de vol, d’hébergement, de location de voitures. C’est là qu’il est intéressant d’être présent et utile, par exemple en apparaissant lorsque les gens recherchent quelque chose de spécifique dans une destination, comme « hôtel à (nom de la destination) ».
Le moment de la réservation est étroitement lié à l’expérience utilisateur : tout doit fonctionner parfaitement et sans accroc. Dans ce cas, la stratégie de référencement est liée à la notoriété de votre marque.
Enfin, le moment de l’expérience correspond au moment où les clients voyagent réellement. À ce stade, vous devez vous assurer qu’ils trouvent ce qu’ils recherchent en termes d’activités et de services, afin qu’ils vivent une expérience mémorable. La meilleure stratégie à ce stade est d’intégrer vos profils sociaux.