Ce ne sont plus seulement les comptes d’entreprise et les créateurs de contenu professionnels : bientôt, tous les membres pourront taguer des produits sur Instagram pour suggérer à leurs followers une nouvelle marque de chaussures et de sacs respectueux de l’environnement, la société de maquillage nouvellement découverte qui n’a dans son catalogue que du maquillage aux couleurs les plus tendance du moment, le poke bowl le plus savoureux du quartier, pour ne citer que quelques exemples.
Des utilisateurs avaient déjà remarqué il y a quelques jours que certains Instagrammers américains affichaient un nouveau paramètre permettant de taguer les produits dans les posts sur Instagram, exactement de la même manière que l’on peut taguer les personnes sur les photos.
La confirmation est venue de l’équipe de Meta : la possibilité de taguer des produits sur Instagram sera étendue à chaque membre d’Instagram, pour l’instant uniquement aux États-Unis et avec un déploiement progressif, comme cela a souvent été le cas avec les innovations de Zuckerberg.
Taguer des produits sur Instagram : comment cela sera possible pour les utilisateurs ordinaires ?
La seule condition pour pouvoir taguer des produits dans vos posts est qu’ils doivent être disponibles.
Comme le souligne notamment The Verge, les entreprises recevront une notification à chaque fois qu’un de leurs produits sera tagué par des utilisateurs sur Instagram, d’autant plus que ces mêmes posts seront affichés sur le profil de l’entreprise dans la section liée aux posts dans lesquels vous êtes tagué et pourrez ainsi signaler si quelque chose ne va pas, ainsi qu’éventuellement décider de désactiver a priori la possibilité d’être mentionné.
La possibilité de taguer des produits dans les posts et les stratégies d’Instagram pour dynamiser le commerce social
Il suffit d’être un peu familier avec la dynamique des environnements numériques et d’examiner les dernières tendances en matière de médias sociaux pour comprendre pourquoi Instagram a décidé de commencer à étendre aux utilisateurs ordinaires la possibilité de taguer des produits sur Instagram. Les gens recherchent de plus en plus l’inspiration pour leurs achats en ligne. Sur les réseaux sociaux, des mécanismes de confiance sont à l’œuvre, si bien que les gens ne se fient pas forcément uniquement aux conseils des experts ou aux témoignages des VIP.
Au contraire, il est souvent plus facile de s’identifier aux utilisateurs ordinaires ou à ceux qui font partie de leurs cercles, c’est-à-dire aux fameux micro et nano influenceurs que les entreprises impliquent de plus en plus dans leurs campagnes de marketing d’influence. De plus, acheter sur les médias sociaux est déjà une habitude pour beaucoup, et le commerce social représentera bientôt une grande partie des ventes du commerce électronique.
Depuis l’introduction en 2016 des premiers posts shoppables, puis avec des étapes intermédiaires qui ont vu progressivement la possibilité de taguer des produits même dans les Stories et celle d’arriver au moment de la caisse sans jamais quitter Instagram, l’objectif de la plateforme semble avoir été en ce sens de rendre l’expérience d’achat sur le social aussi fluide et native que possible.
Maintenant que vous pouvez savoir d’un simple tapotement de quelle marque il s’agit, combien de variantes sont disponibles, combien coûtent ces boucles d’oreilles spéciales que vous avez vu porter par une amie, et sachant qu’un tapotement suffit toujours pour acheter directement les écouteurs antibruit recommandés par votre voisin de bureau, vous n’aurez pas besoin d’interrompre votre expérience Instagram pour découvrir de nouveaux produits ou faire du shopping : l’objectif est plus prioritaire que vous ne l’imaginez pour une plateforme qui monétise réellement le temps que les gens passent connectés, ainsi que les activités qu’ils font lorsqu’ils sont connectés.
Comment utiliser Instagram pour le commerce électronique : outils et stratégies
Des chiffres comme ceux qui parlent de la popularité des posts shoppables ont peut-être aussi contribué à convaincre Instagram de faire ce geste : avant même que la plateforme n’étende à tous la possibilité de taguer des produits dans les posts, il y avait des personnes (environ un million et demi), comme le souligne The Verge, qui taguaient au moins un produit par semaine sur Instagram.
Un programme de marketing d’affiliation est-il dans l’avenir d’Instagram ?
Il est plus difficile de dire s’il s’agit d’une de ces innovations d’Instagram destinées à encourager l’économie des créateurs, c’est-à-dire à permettre à ceux qui produisent du contenu pour Instagram et le font de manière professionnelle pour gagner de l’argent.
Une porte-parole de Meta a assuré au même journal que, pour le moment, il n’y a pas de pourcentage à verser à l’utilisateur dans le cas d’achats effectués en suivant le tag des produits dans leurs posts. Cependant, l’entreprise teste actuellement un programme de marketing d’affiliation avec un cercle limité de créateurs, qui seulement à l’avenir et si les résultats sont satisfaisants, pourront reconnaître une commission à ceux qui ont tagué des produits dans leurs posts Instagram et généré des conversions à partir de ceux-ci.