Social Media

Les trolls sur les médias sociaux : un guide pratique pour y faire face!

19 juillet 2021 by jules

Ce sont des personnes qui vivent pour irriter et provoquer les autres sur des plateformes en ligne. Ils se plaignent, postent des menaces de mort, crachent des mots haineux sur leur clavier d’ordinateur.

Comment faire du Personal Branding sur LinkedIn en 2021 ?

20 juin 2021 by jules

Si vous voulez acquérir de nouveaux clients, vous devez vous promouvoir en tant que professionnel sur les médias sociaux les plus populaires et en pleine expansion. Je parle de faire du personal branding sur LinkedIn.

Comment rédiger une fiche produit pour le commerce électronique ?

La page produit d’un site de commerce électronique a un objectif clair : convaincre les gens d’acheter. Elle doit donc être détaillée, informative et intrigante – un mélange parfait d’images et de texte persuasif – mais, en réalité, c’est l’une des pages les plus négligées par ceux qui gèrent des boutiques en ligne. De nombreuses […]

Comment offrir une expérience client exceptionnelle à vos clients ?

Une excellente expérience client (CX) vous permet d’avoir des clients fidèles et dévoués qui reviennent acheter chez vous et vous recommandent à leurs amis. Plus vous pouvez satisfaire l’expérience du client, plus le retour sur investissement est important, tant en termes d’argent que de réputation pour votre marque.